AGB

Zuletzt aktualisiert: 31. Mai 2025


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen CSAR Card Shop GmbH (nachfolgend „Verkäufer“, „wir“, „uns“ oder „unser“) und Ihnen als Käufer (nachfolgend „Kunde“, „Sie“ oder „Ihr“) für alle Bestellungen über unseren Onlineshop unter csarcardshop.ch (nachfolgend „Onlineshop“). Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung tätigen. Ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung gelten diese AGB als angenommen.


1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Waren, die Sie über unseren Onlineshop tätigen.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3 Sämtliche Verträge und Abwicklungen erfolgen in deutscher Sprache.


2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Vertragspartner ist:

CSAR Card Shop GmbH
Weinbergstrasse 3
8212 Neuhausen am Rheinfall
Schweiz

2.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir senden Ihnen unverzüglich eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail (z. B. mit Auftragsnummer, Produkten, Menge, Preisen). Diese Bestelleingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben; sie stellt keine Annahme des Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung (ebenfalls per E-Mail) oder durch Lieferung der Ware zustande.
2.3 Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.


3. Preise und Zahlung

3.1 Alle aufgeführten Preise im Onlineshop sind inklusive Schweizer Mehrwertsteuer (8.1 %) und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). In Einzelfällen (z. B. Rundungsfehler) kann es bei vielen Artikeln im Warenkorb oder während Sales zu geringen Abweichungen kommen; der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist maßgeblich.
3.2 Zahlungsmethoden (sofern im Checkout auswählbar):
• Visa, Mastercard, American Express, Union Pay
• TWINT
• PayPal (inkl. ausländischer PayPal-Konten)
• Google Pay, Apple Pay
• Banküberweisung (Vorkasse)

3.3 Bei Zahlung per Banküberweisung gewähren wir Ihnen eine Frist von 3 Werktagen, um den Rechnungsbetrag auf unser Konto zu überweisen. Erst nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Versandvorbereitung. Sollten wir innerhalb dieser Frist keinen Zahlungseingang feststellen, behalten wir uns vor, Ihre Bestellung zu stornieren.
3.4 Sämtliche Zahlungs- und Transaktionsgebühren werden von uns getragen. Bei Retouren gemäß Widerrufs- und Rückgaberecht erstatten wir den Produktpreis und gegebenenfalls die ursprünglichen Versandkosten auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie zur Kaufabwicklung verwendet haben.
3.5 Eine Ratenzahlungen, Teilzahlungen oder Zahlungen auf Rechnung sind nicht möglich.


4. Lieferung und Versand

4.1 Wir versenden ausschließlich mit DPD in der Schweiz.
4.2 Die Versandkosten berechnen wir nach Gewichtsstaffel, basierend auf unserem DPD-Vertragstarif, zuzüglich Energiezuschlag, Sicherheitszuschlag, Verpackungskosten (Karton, Knüllpapier, Etikettenpapier, Klebeband) und inklusive 8.1 % Mehrwertsteuer auf den Versand. Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout transparent ausgewiesen.
4.3 Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand in der Regel am gleichen oder spätestens am nächsten Werktag. Ein Lieferdatum kann sich aufgrund von Wochenenden, Feiertagen oder unvorhersehbaren Ereignissen verschieben.
4.4 Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse vollständig und korrekt ist (Name, Straße/Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land).
4.5 Sonderversandwünsche (z. B. Express, Nachnahme) werden, sofern verfügbar, gesondert berechnet.


5. Verfügbarkeit und Stornierung

5.1 Aktuell bieten wir im Onlineshop nur Waren an, die sich physisch in unserem Lager befinden. Sollte ein Artikel wider Erwarten doch vergriffen sein, werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen eine Stornierung oder ein alternatives Produkt anbieten.
5.2 Für die Zukunft behalten wir uns vor, Bestellungen für Produkte, die nicht auf Lager sind, nur nach Bestellung beim Hersteller auszuführen. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Kaufvertrag zu stornieren, sollten wir das Produkt nicht innerhalb von 14 Tagen beschaffen können. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir umgehend zurück.
5.3 Sie haben das Recht, Ihre Bestellung vor dem Versand kostenfrei zu stornieren. Nach erfolgtem Versand gelten unsere Regelungen zum Widerrufs- und Rückgaberecht.


6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6.2 Da wir ausschließlich mit DPD versenden, gilt: DPD haftet für den Transport; somit entfällt für uns jegliche Haftung im Transit. Für Beschädigungen während des Transports wenden Sie sich bitte direkt an DPD und uns per E-Mail (info@csarcardshop.ch), damit wir Ihnen bei der Schadensmeldung helfen können.


7. Rücknahme und Gewährleistung

7.1 Für die Rücknahme von Waren verweisen wir auf unser Widerrufs- und Rückgaberecht. Es gelten dort die Bedingungen für freiwillige Rückgaben, insbesondere bei beschädigter, unvollständiger oder falsch gelieferter Ware (siehe gesonderte Regelung).
7.2 Darüber hinaus gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäss Schweizer Obligationenrecht (OR):
• Der Verkäufer haftet für Sachmängel, die bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorliegen.
• Beanstanden Sie Mängel, teilen Sie uns dies innerhalb der dort genannten Frist (14 Tage nach Erhalt) mit.

7.3 Eine weitergehende Garantie (z. B. Herstellergarantie) wird nur dann eingeräumt, wenn sie ausdrücklich mit dem Produkt oder in der Produktbeschreibung erwähnt wird.
7.4 Für Gebrauchtwaren gelten die gesetzlichen Regelungen zur Gewährleistung eingeschränkt, soweit nach Vertragsabschluss erkennbar.


8. Haftungsbeschränkung

8.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die darauf zurückzuführen sind, dass wir oder unsere Erfüllungsgehilfen eine Pflicht verletzt haben.
8.2 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist unsere Haftung begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
8.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Ware oder bei vorsätzlichen, arglistigen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen.


9. Datenschutz und Verweis

9.1 Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie unter https://csarcardshop.ch/pages/datenschutz abrufen können.
9.2 Mit Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie der Verwendung Ihrer Daten gemäss unserer Datenschutzrichtlinie zu.


10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2 Gerichtsstand ist nach unserer Wahl entweder Gericht Zürich–Schweiz oder, falls gesetzlich zulässig, Gericht Schaffhausen–Schweiz, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz haben. Für Verbraucher bleibt die zwingende Gerichtsstandregelung des Wohnsitzstaats unberührt.


11. Produkthinweise

11.1 Wir verkaufen ausschliesslich versiegelte Produkte („Sealed Products“). Einzelkarten, offene Ware oder „gebrauchte Sammlerstücke“ bieten wir nicht an.
11.2 Trotz sorgfältiger Prüfung können minimalste Produktionsnutzungs­spuren (z. B. Deckglanzab­rieb, leichtes Knickbild) vorkommen. Sollten Sie beim Auspacken Schäden feststellen, beachten Sie bitte die Hinweise unter unserem Widerrufs- und Rückgaberecht.


Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere AGB zu lesen.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit per E-Mail unter info@csarcardshop.ch.